سياسة الإلغاء والاسترداد

باقات الحج - الدفعات

لباقات الحج، الدفعات غير قابلة للاسترداد بعد مرور 30 يوماً من تاريخ الحجز وإعلان الموسم.

باقات العمرة - قبل 45 يوماً

لباقات العمرة، الإلغاء قبل أكثر من 45 يوماً من المغادرة يسترد كامل المبالغ المدفوعة ناقصاً أي رسوم طيران غير قابلة للاسترداد.

بين 45 و15 يوماً

الإلغاء بين 15 و45 يوماً من المغادرة يسترد 50% من إجمالي قيمة الباقة.

أقل من 15 يوماً

الإلغاء قبل أقل من 15 يوماً من المغادرة أو عدم الحضور لا يسترد.

الإلغاء من قبل المشغل

إذا اضطررنا لإلغاء رحلة بسبب القوة القاهرة أو القيود الحكومية أو إلغاء شركة الطيران، سنقدم استرداداً كاملاً أو نقل حجزك لموعد لاحق.

تأمين السفر

ننصح بشدة بتأمين سفر شامل يغطي الإلغاء لأسباب طبية أو شخصية.