বাতিল ও ফেরত নীতি

হজ প্যাকেজ - ডিপোজিট

হজ প্যাকেজের জন্য, বুকিংয়ের ৩০ দিন অতিবাহিত হওয়ার পর এবং মৌসুম ঘোষণার পর ডিপোজিট ফেরতযোগ্য নয়।

উমরাহ প্যাকেজ - ৪৫ দিন আগে

উমরাহ প্যাকেজের জন্য, প্রস্থানের ৪৫ দিনের আগে বাতিল করলে ফেরতযোগ্য নয় এমন এয়ারলাইন চার্জ বাদে সম্পূর্ণ পরিশোধিত অর্থ ফেরত পাওয়া যায়।

৪৫ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে

প্রস্থানের ১৫ থেকে ৪৫ দিনের মধ্যে বাতিল করলে প্যাকেজের মোট মূল্যের ৫০% ফেরত পাওয়া যায়।

১৫ দিনের কম

প্রস্থানের ১৫ দিনের কম আগে বাতিল বা অনুপস্থিত থাকলে কোনো ফেরত পাওয়া যায় না।

অপারেটরের বাতিলকরণ

ফোর্স ম্যাজিওর, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা এয়ারলাইন ব্যর্থতার কারণে আমাদের প্রস্থান বাতিল করতে হলে, আমরা সম্পূর্ণ ফেরত বা পরবর্তী প্রস্থানে স্থানান্তরের সুযোগ দেব।

ভ্রমণ বীমা

চিকিৎসা বা ব্যক্তিগত কারণে বাতিল কভার করা সম্পূর্ণ ভ্রমণ বীমা অত্যন্ত সুপারিশ করি।